Přístupnost

Network of European Museum Organisations (NEMO) zveřejnila výsledky rozsáhlé analýzy, kterou v roce 2024 provedla společnost Kinaole. Studie hodnotila digitální přístupnost 17 vybraných evropských muzeí a jejich webových stránek se zaměřením na klíčové uživatelské situace, jako je výběr termínu návštěvy či nákup vstupenek. Audit proběhl v srpnu 2024 a zaměřoval se na desktopové verze hodnocených webů.

Hlavní zjištění ze zprávy:

• Průměrná úroveň přístupnosti dosahuje pouze 54 %, což ukazuje na výrazné rezervy v naplňování standardů WCAG.
• 8 z 17 zkoumaných muzeí neobsahuje textové alternativy obrázků, které jsou klíčové pro uživatele screen readerů.

Často se opakují tři zásadní problémy:

• Narušená hierarchie nadpisů, která ztěžuje orientaci.
• Chybějící orientační prvky (landmarks), jež snižují přehlednost stránky.
• Nedostatečný kontext odkazů, což uživatelům ztěžuje pochopení účelu odkazů bez dalšího vysvětlení.

Tyto bariéry se objevují i přes rostoucí povědomí o nutnosti zpřístupnění digitálních služeb (pokyny pro přístupnost webového obsahu WCAG). Některé prvky se mohou průběžnými aktualizacemi webů již měnit, avšak zpráva poskytuje důležitý přehled o aktuálním stavu napříč evropskou muzejní sférou.

Důležitost digitální přístupnosti

• Digitální technologie hrají významnou roli v otevírání kultury širokému spektru uživatelů. Dobře navržené a přístupné webové stránky pomáhají lidem s různými typy postižení plánovat své návštěvy, získávat informace o sbírkách a aktivně se zapojovat do kulturního dění. Přístupnost však není jen otázkou legislativních povinností – je zásadním předpokladem rovného přístupu ke kulturnímu dědictví pro všechny.

Význam této zprávy pro muzea

• Zpráva je určena odborníkům v oblasti digitalizace, muzeím i digitálním tvůrcům. Jejím cílem je zvýšit povědomí o přetrvávajících bariérách a motivovat instituce k dlouhodobému zlepšování digitálního prostředí. Napříč Evropou existují snahy o rozšiřování inkluzivních služeb, přesto se ukazuje, že cestu ke skutečně přístupným muzeím je třeba dál aktivně podporovat.

Zprávu o digitální přístupnosti muzeí je možné stáhnout po zadání vašeho emailu zde.

Více informací zde.

Zdroj: www.ne-mo.org, kinaole.co/en/