Digitální technologie

Americká aliance muzeí (American Alliance of Museums) zveřejnila výsledky průzkumu, který sledoval postoje americké veřejnosti k využívání umělé inteligence v muzeích. Výzkum vycházel z každoročního průzkumu návštěvníků muzeí z roku 2025 a z navazujícího šetření, kterého se zúčastnilo více než 2 000 dospělých respondentů.

Výsledky ukazují, že návštěvníci rozlišují mezi využíváním AI při běžném provozu muzea a při tvorbě obsahu určeného veřejnosti. Větší pochopení mají pro její využití například při přípravě e-mailů nebo textů na webové stránky. Mnohem zdrženlivější jsou však v případě výstav. Více než 70 % respondentů uvedlo, že si nepřeje, aby AI vytvářela výstavní texty. Pouze 9 % dotázaných uvedlo, že by muzeím ponechalo zcela volnou ruku v tom, kdy a jak AI využijí, včetně jejího zapojení do tvorby výstav.

Obavy návštěvníků se týkají především přesnosti a důvěryhodnosti informací vytvořených pomocí AI. Část respondentů se obává také nahrazování muzejních pracovníků technologiemi nebo toho, že by přílišné spoléhání na AI mohlo oslabit význam lidské odbornosti, kreativity a interpretace, které jsou s prací muzeí úzce spojené.

Dalším důležitým tématem je transparentnost. Téměř polovina respondentů chce být informována pokaždé, když muzeum při tvorbě obsahu použije AI. Dalších 36 % považuje takové upozornění za důležité především u výstavních a interpretačních materiálů. Respondenti zároveň upozorňovali na etické otázky spojené s fungováním AI a s daty využívanými k trénování těchto systémů.

Zpráva z průzkumu zde.

Celý článek zde.

Zdroj: ne-mo.org